Departamento de Reclamaciones

En SIMED, cada proceso se lleva a cabo con el propósito medular de proveer un servicio de excelencia a sus asegurados. El trabajo concienzudo, la revaluación periódica y un alto sentido de ética nos distinguen. En Reclamaciones, cada paso está dirigido y supervisado por su Gerente y sus Supervisores.

El equipo de trabajo labora concertadamente desde el recibo de una reclamación hasta el cierre de cada expediente. Más de veinte empleados cuidadosamente entrenados están a disposición del asegurado desde el mismo momento en que recibe una reclamación extrajudicial o emplazamiento de demanda, para asistirle y proveerle defensa. Además, coordinarán todos los recursos necesarios para su representación legal, el descubrimiento de prueba, el análisis pericial de su intervención en el incidente médico y su estrategia para la solución y ajuste de la reclamación.